🏷️ INFORMAÇÕES DO SITE
🛒 FORMAS DE PAGAMENTO
Nosso site oferece diversas opções de pagamento para garantir praticidade, segurança e flexibilidade aos nossos clientes. Todas as transações são processadas por plataformas seguras e reconhecidas no mercado, garantindo a proteção dos seus dados.
💳 Cartão de Crédito
Aceitamos as principais bandeiras: Visa, MasterCard, Elo, American Express, Hipercard, entre outras.
O pagamento pode ser parcelado conforme as condições disponíveis no momento da compra.
As informações do cartão são processadas diretamente pelas operadoras de pagamento, não sendo armazenadas em nosso site.
O pedido é liberado para envio após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão.
💸 Pix
O pagamento via Pix é rápido e seguro.
Após finalizar o pedido, será gerado um QR Code ou código Pix copia e cola.
O pagamento é confirmado automaticamente em poucos minutos, acelerando a liberação do pedido.
Pedidos não pagos em até 30 minutos são cancelados automaticamente pelo sistema.
🧾 Boleto Bancário
O boleto é gerado automaticamente ao finalizar o pedido.
O prazo de compensação é de até 3 dias úteis após o pagamento.
O pedido será processado e enviado somente após a confirmação bancária.
Boletos vencidos não pagos resultam no cancelamento automático do pedido.
🪙 Carteiras Digitais
Também oferecemos pagamentos através de plataformas como Mercado Pago, PayPal e similares (quando disponíveis).
A aprovação é imediata e ocorre diretamente nas plataformas intermediadoras.
🔐 Todas as transações financeiras são protegidas por tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo total segurança na transmissão dos seus dados.
🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A proteção da sua privacidade é uma prioridade. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e utilização do nosso site.
📋 Coleta de Dados
Durante o uso do site, podemos coletar informações como:
Dados pessoais: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço para entrega e cobrança;
Informações de pagamento (processadas de forma segura por parceiros intermediários);
Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada e páginas visitadas) para fins de melhoria da experiência do usuário.
⚙️ Uso das Informações
As informações são utilizadas para:
Processar e entregar pedidos corretamente;
Entrar em contato com o cliente sobre o andamento da compra;
Melhorar a experiência de navegação e ofertas do site;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Garantir a segurança e autenticidade das transações.
🤝 Compartilhamento de Dados
Os dados do cliente não são vendidos ou trocados com terceiros.
O compartilhamento só ocorre com:
Transportadoras e correios, para entrega dos produtos;
Intermediadores de pagamento, para processar as transações;
Serviços de hospedagem e segurança, para manter o site operacional.
🧠 Direitos do Usuário
O cliente tem o direito de:
Solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
Cancelar o recebimento de comunicações promocionais;
Pedir esclarecimentos sobre o uso das informações.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo nosso canal de atendimento disponível no site.
🚚 FRETE E ENTREGA
Nosso compromisso é realizar entregas com agilidade, segurança e transparência.
🏠 Prazos e Processamento
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
O tempo de entrega varia conforme o endereço de destino, a forma de envio escolhida e a disponibilidade do produto em estoque.
Em períodos de promoções, feriados ou alta demanda, podem ocorrer pequenos atrasos, sempre informados ao cliente.
📦 Formas de Envio
Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios.
O sistema calcula automaticamente o valor do frete com base no peso, tamanho do produto e CEP do destinatário.
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
⚠️ Tentativas de Entrega
Caso o endereço informado esteja incorreto, incompleto ou haja ausência de responsável no local, o pedido poderá retornar ao remetente.
Em caso de devolução por erro de endereço, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Certifique-se de que todas as informações de entrega estejam corretas antes de finalizar a compra.
💬 Atrasos ou Problemas
Se houver qualquer problema com a entrega (como atraso, extravio ou produto danificado), entre em contato imediatamente com nosso atendimento.
Nos comprometemos a acompanhar o caso junto à transportadora e garantir uma solução justa e rápida.
